Privacidad
My Capital Frame · última actualización: septiembre de 2026
Qué medimos
Para saber qué partes de la app se usan y qué falla, registramos:
- qué pestañas abrís y cuándo abrís la app;
- acciones como agregar, editar o borrar una posición, subir un Excel, simular una compra o comparar tickers, sin ningún dato de esas acciones;
- si sos asesor: cuándo invitás un cliente, abrís su cartera o le cargás una posición, sin ningún dato del cliente;
- el tipo de cuenta (inversionista o asesor) y el país que elegiste;
- los errores de la app, para poder arreglarlos.
Qué nunca sale de la app
En los datos de uso nunca van montos, tickers, nombres, correos ni texto que escribas. A cada cuenta la identificamos con un código interno, no con tu nombre ni tu correo.
Los errores los limpiamos antes de enviarlos: les quitamos correos, códigos de acceso y los valores escritos. Aun así, en casos excepcionales el mensaje de un error puede incluir un ticker u otro dato.
Quién lo recibe
Los datos de uso y los errores se guardan en PostHog, un servicio de análisis de producto, con los datos alojados en la Unión Europea. Los envía nuestro servidor: tu navegador no se conecta con PostHog.
Nuestro equipo de soporte puede ver a qué cuenta le pasó un error, para poder ayudarte. Si apagaste «Compartir datos de uso», tus errores llegan sin ningún dato que te identifique.
Cómo dejar de compartirlos
En Configuración, apagá «Compartir datos de uso». Desde ese momento dejamos de registrar tu uso. Los errores se siguen registrando, porque los necesitamos para arreglar la app, pero sin ningún dato que te identifique.
Responsable y contacto
El responsable de estos datos es MyCapitalFrame. Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escribinos a info@mycapitalframe.com.